兆豐訊息
公告
電子下單異常應變措施
2025/08/08
親愛的客戶您好：
如有因不可抗力之因素或系統異常，造成無法下單或確認委託成交狀況時，請連絡分公司屬營業員確認您的委託成交狀態，或請以電話語音委託的方式進行委託。
網路下單系統無法正常使用之應變措施說明如下：
- 請預先下載備援平台
本公司提供行動裝置、Windows電腦、網頁、語音等電子下單平台下單方式，詳參本公司平台總覽 - 證券下單異常
證券下單異常時，請洽分公司所屬營業員 - 期貨下單異常
期貨下單異常時，請洽所屬營業員或撥打下單專線:02-2327-8880由專人為您服務 - 複委託下單異常
海外股票下單異常時，請洽所屬營業員或撥打交易專線:02-3322-7228由專人為您服務
其他需要服務事宜可洽客服專線：02-23517017 ｜ 客服信箱