兆豐證券-系統健診服務
請您按照 a. b. c. 的步驟執行,若執行後仍無法看盤,請至下方門診深度醫療。
 
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執行清資料一般約需2分鐘左右,請耐心稍候一下下。

執行完清除舊資料的動作後,請將您目前所有已開啟的畫面關閉,再重新登入看盤系統以測試是否正常,若仍無法使用,再回診進行修復Java動作。
 
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若您無法看到首頁大盤走勢圖或報價資訊,主要原因為您無安裝JVM軟體,系統將直接選擇適合您電腦版本的Java程式執行安裝。若出現無法安裝訊息,請至下方門診掛號。 一般使用者依頻寬不同,下載至安裝完畢約需要6~10分鐘。
 
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點選「c.修復我的IE」以下載安裝IE瀏覽器至您的電腦中。
出現下載畫面時,請直接點選「開啟(O)」

IE問題乃急診室最常見之情況,請下載安裝後重新登入看盤系統測試是否正常,若仍無法使用,再回診進行下一步驟。但若出現無法安裝訊息,請至下方門診掛號。
一般使用者下載至安裝完畢約需要10~20分鐘。
 
兆豐證券-系統健診服務
請務必於作完 a. b. c. 3個步驟仍無法解決您的問題後,再至此處進行門診深度醫療服務。若有疑問請撥客服中心(02)2351-7017[週一至週五 08:00~19:00]或 客服信箱
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